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《SONY的故事》第二十九章

在东京的一个星期六,我们召开了一次部分引导会议,有些人问我,为甚么比来在我们的告白中没有看到那句标语,“研究形成了与众不合”。我们必须谈一谈,我说,假设总是说“研究形成了与众不合”,我们的人能够就会认为只弄研究就足以保持公司的繁华,其实并不是如此。我举了法国的例子。法国事一个信赖“研究形成与众不合”的国度,所以他们有很多独特的器械。卡拉维拉喷气式客机的发动机设计在飞机尾部,这是一种新的想法主意,很多飞机制造商纷纷投资仿造,法国人没有赚到钱。他们在对原设计的改进和开辟中掉败了,从而掉去了这方面的优势。雪铁龙公司制造了液压防震悬挂的汽车,这实在实际上是一种灵活的概念,并且具有独到的风格。然则他们碰到了成绩,不克不及向市场上大年夜量地推出这类汽车。法国制造先辈的兵器体系,例如“飞鱼”导弹,在马岛战斗中击沉了英国的军舰,还有原子兵器,舰船,超音速战斗机,强大年夜的阿利亚娜助推火箭,它可以将卫星送入轨道。(除大批用于自卫以外,我们日自己不临盆兵器,根据我们的宪法,也不准可出口任何有“军用能够性”的器械,所以我们不参与这方面的竞争。)法国也有高速列车tGV,它比日本的子弹式列车还快,然则其它国度倒是到日本来就教高速铁路的技巧。
英国人创造了现代喷气式发动机(在二战将近停止时,德国曾经造出了一种喷气式发动机,当时他们只用于临盆量很小的美赛施密特262战斗机。德国还没来得及进一步开辟这类发动机的用处之前就被打败了。)英国人建造了第一架喷气式客机“彗星”。然则“彗星”有一段令人不高兴的汗青,英国掉去了在发动机和机架方面的抢先地位,被美国取而代之。
我的不雅点是如许的,假设仅仅只是满足于与众不合,那是不明智的。你必须在新的研制成果上做新的生意,这就请求你赓续地更新产品,在市场上保持抢先。我们的研究主任曾经谈到设计研究部分与商务、经销和市场部分之间相互沟通的重要性,而我们一向都在试图安慰市场。我信赖,日本的工业达到明天的程度是由于日本的公司总是认为本身还处在落后的地位,所以他们就甘领先生,并付出“膏火“,引进国外的技巧,进修最新的技巧。然则从黉舍里学到的知识只要在参加了你本身的器械今后才会有效,并且你还必须亲手去做才行。
不只针对我们公司,并且针对一切的公司,挑衅在于对新技巧、新研制成果和新产品的管理。我们须要大年夜量的新点子。我们必须把我们一切的技巧聚集在一路,来创造一个我们将来必须的体系。这意味着很大年夜的变更。我们始创公司时,公司里有一个临盆晶体管的部分,一个临盆灌音机的部分和一个临盆收音机的部分。将来这类做法是不可的。我们必须把公司一切的工程力量聚集在一路,体系化地加以应用。我们如今正在开端如许做。只需员工们认为满足,各个部分在公司里可以或许各事其责,大年夜部分公司,也包含我们公司,至今为止的做法也照样不错的。然则将来须要更大年夜的灵活性,公司某个部分的工程力量或许会连累到每个处所。懂不懂若何最有效地应用工程师将会成为新时代里公司可否成功的考验。我们的竞争敌手从如今开端起会有一些费事。他们将会心识到不能不从分别的部分建立一个完全的体系,但成绩在于如何去做。将来活着界上任何一个处所,技巧管理都邑成为公司成功的关键。
我们在这个方面曾经处在相当抢先的地位。在索尼公司,我们每个月召开一次研究设计申报会,列席会议的是公司最高管理人员和各部分的引导人。每次会议都有五到六个申报,简介重要范畴的最新研究静态。担任一个项目标小组必须向我们报告请示项目主题,预算,至今为止的开支,筹划时间表,实际停顿情况,估计提早或许耽搁完成项目标时间。有时他们会把机械或许设备带来给我们看。举个例子,假设他们报告请示的是一种数字式录相机,这实在实际上是最高机密,我们听完报告请示后就会让他们出去,然后再评论辩论这项研究将来在贸易上能否可行。我们看到过有些申报是令人惊奇的开辟项目,但照样认定它们关于公司没有贸易可行性,从而将其弃置一旁。有时我们曾经对某些项目花了大年夜笔的钱,最后照样放弃了,由于让一个弗成行的项目持续下去,还会浪费更多的钱。我们在这方面花费如此之多的精力是由于研究设计的开支会增添我们的利润,假设它在贸易上弗成行的话就没有来由持续下去。弄清楚甚么情况下停止和甚么情况下持续,这是成功的关键。
如今我们的部分很多,几年前我看到公司里停止了很多的反复开辟,有些任务在一个部分里机密地停止,其实它可使别的的部分也获益。所以如今我们每个月举办一次技巧座谈会,在会上部分的引导人和研究任务者可以评论辩论他们今朝正在停止的任务。然则我认为最重要的是我们还改组了最高机构,增长了一个研究设计的筹划和调和部分,这个部分除向公司担任人报告请示以外,还要向平日的财会和筹划人员报告请示。
在老的体系中,我留意到财会部分总是很迟才得知产生了甚么任务,公司的筹划部分也是如此。当他们知道了早期阶段的研究和开辟的开支和正在停止的项目时,或许曾经浪费了一大年夜笔钱。我们毕竟不是研究所,所以当我们决定生长研究与设计时,公司担任人应当在刚开真个时辰就知道详细的目标。
这其实不会妨碍我们的人去弄基本研究。我们赞成了很多这类的项目。例如我们应用了一种新型的、奇怪的材料来制造Video8录相磁头,这类新型材料就是我们研究中间的冶金专家开辟出来的。我们赞成研究这类新型材料时还没有弄Video8的项目,但我们知道高密度录相将会成为重要的范畴,所以我们赞成了这个项目。就在同一时代,我们乃至还没有想到8毫米录相机时,我们就认为须要研究新的录相磁头体系。新型材料会遭到迎接,或许还须要用到它,所以这个研究项目来得正是时辰。
然则有些项目也被弃置在一边,例如我们的一名研究人员提出的高清楚度等离子体显像管。在这个例子中,如前所述,我们投入了一些冒险本钱,后来那位研究人员决定分开索尼公司去寻求本身的目标。或许将来我们和其他人可以从中获益,然则我认为如今不克不及再对那项研究持续投资。
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