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《SONY的故事》第三十四章-1

我们总是按照其它国度的规章制度在本地经商和尽力扩大年夜营业。学会这一点其实不轻易,说诚实话,我至今也没有看到过很多美国和欧洲的公司做出异样的尽力。
进入欧洲市场关于我们而言不是那么轻易。我们派去的是富有创造力的年青人,没有效很多条例和指令去束缚他们,固然也没有特别的好处和补贴。他们的任务是出色的,再一次证清楚明了我的论点,人们任务不只仅是为了钱。那些正在向低工资地区转移的美国公司不久就会发明他们是在走向自我掉败。向海内扩大国际贸易是崇高的举措,然则假设它意味着挖空本国的工业,我认为个中就包含着很大年夜的缺点。
很多本国人抱怨很难在日本经商,正如我曾经说过的那样,当我第一次到美国去的时辰,我感到到在如许巨大年夜的市场中是弗成无能得好的。在日本,大年夜部分的人口集中在沿宁靖洋海岸的较短的地带以内,他们中简直没有文盲,全都说着雷同的说话,有着雷同的文明背景,看雷同的全国性的电视节目,读雷同的全国性的报纸。比拟之下,美国、英国和法国事多么的不合,但他们却常常说日本很复杂,这使我认为莫明其妙。我们在国外面对挑衅,我依然不知道为甚么这么多的公司害怕日本和它的一亿二切切花费者。扩大国际贸易请求公司懂得他人,明天这个成绩应当放在首位,而不是保护主义。假设一个公司的产品是好的,合适市场的情况,情愿作出长远尽力的这家公司便可以把它的产品发卖到国外去。很明显,我有这方面的亲身经历。我们曾经面对着一大年夜堆的妨碍,也曾尽力拼博去寻觅答案。如今的情况曾经大年夜有改良。我想照样再说几个例子吧。
六十年代在德国发卖我们的产品关于我来讲是一个很大年夜的挑衅。固然,德国的公司是电子工业的前锋,他们天然认为他们的家电产品是无懈可击的。全球的人对这些名字都怀有一种崇拜,格隆第希,诺门德,德律风根,这只是举出几个最有名的例子。我们的人员中有一个叫三岛康政的年青人,他在来索尼公司之前,曾在纽约的一家日本贸易公司任务过大年夜约两年半。他会说英语和一点西班牙语。我先是吩咐消磨他到朱格的索尼海内公司任务,当我想到在德国开一个代表处时他正在那边学法语。我们的产品在德国的发卖情况不好,我们的分销商对产品仿佛没有甚么热忱。我们找了一家新的分销商,我想,假设我们在那边有一个代表处与分销商合营任务,或许在这类艰苦的市场中会有所改良。我把三岛召回东京,告诉他只要四周的时间进修德语和制订驻德代表处的筹划。直到明天我们还常常把这件事拿来开打趣,他买了一本如安在四周内学会讲德语的书,然则三周以后我们就要他出发,因而我告诉他在飞往德国的飞机上进修第四周的课程。
三岛把代表处设在基尔,由于我们的分销商在那边。他在分销商的办公室里占了一张桌子,开真个时辰这是最便利也是最便宜的办法,但在六周以内我们决定把代表处搬到汉堡去,由于三岛除德国以外还要看管荷兰和奥天时,而基尔的交通条件比较艰苦。从基尔开车到汉堡的机场要三个小时。
德国的花费者不会随便马虎地接收日本货,我们的分销商没有取得令人满足的成果。三岛经过过程本身出膏火上夜校如今曾经学会了大年夜量的德语,当时他向我们建议办一个本身的公司。我知道他曾经做出了多大年夜的尽力,我对他有信念。除下班和完成黉舍的作业以外,他早晨常常把驻德代表处的信函带回家去,借助字典翻译出来,第二天凌晨再把译稿拿归去让秘书检查。当他建议我们建立索尼德国发卖公司时,我让他担任筹划这个项目,并把筹划送回本部,他照办了。
新公司雇用的十七人小组中只要一小我在应聘时知道索尼是一个甚么样的公司,那小我本来是一名办事技巧员,曾经为我们的产品弄过售后办事。我们经过过程促进质量笼统进入市场。我们开真个时辰只在最好的市廛里发卖高质量的缩小年夜器、接收器、磁带灌音机和最新产品——数字式时钟收音机。三岛刚到德国的时辰没有一样索尼的产品月发卖量逾越一千台,然则几个月以后,仅是时钟收音机的发卖量就逾越了三千台。随着索尼的名字开端为人所知,百货公司和大年夜型发卖公司开端请求购进索尼公司的产品,然则我们拒绝了他们的请求。三岛遭到来自东京的压力,让他接收愈来愈多的订货,但他照样保持本身的做法,持续促进索尼公司的低价高质量的笼统。我大年夜约每三个月去看一次,然则只需三岛不问我,我就不向他主动提看法。当时他才三十岁阁下,却在做六切切美元的生意。第一年年关他让公司买了一辆奔驰牌的轿车。
我们的德国雇员数量增长到了一千多人,他们控制了我们的企业精力。他们长时间地尽力任务。我们授予他们提拔和承当义务的机会。他们中的很多人取得了较高的职位,而在德国的公司中根据他们的教导水平和年纪这是弗成能的。具有讽刺意味的是刚开端时我们应用了“均胜条件”的长处,我们不是广为人知的公司,我们雇不到大年夜学卒业生,他们认为这家本国的小公司缺乏名誉。所以我们在这个新公司中有一群出色的、精力充分的年青人,从事重要的任务,固然他们没有名牌大年夜学的学位,但他们却很珍爱这个成功的机会。我们应用了不重视黉舍背景的准绳,这类准绳在德国与在日本一样见效。三岛与在日本时一样,花了很多的时间与同事在一路吃饭、渴酒,建立起心心相印的情感。索尼德国公司直到明天一向办得异常成功,如今的经理是杰克.希马克里,他是索尼的担任人,从他身上可以充分地证明,本国人也能够管好一家大年夜的日本分公司。
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